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违规认定及处理

拍易得对违规情况的认定和处理:
 
1、一户多号:所谓的一户多号,就是一个用户注册多个账户,或是拥有对多个账户的操控权。发现此类问题,拍易得将会进行审查,通过一系列数据分析并判断账户的关联性,一旦认定,将会从严处理。部分用户以“帮同事/朋友竞拍”或是“在公司/学校注册的,公司共享同一个IP”等托词来辩解,对于这类理由,我们一概不予采信。我们会根据各种数据来判断账户之间的关联性,包括但不限于注册IP、登录IP等。

2、虚假信息:用户资料里的身份证信息或者是电话、邮箱信息虚假。如果在有需要进行身份核实的时候发现虚假,拍易得会要求用户提供身份证的扫描件(正反面)、拨打手机号码验证等方式进行核实。

3、“围拍”:是指多个用户通过合作共同竞拍某一个商品,以谋取不正当利益。
 
以上违规情况一经发现,我们将会视情况严重程度进行以下处理:
1、暂停有问题的账户并进行审查。
2、所有未发货订单立即取消,竞拍商品时所有消耗的易币不予返还。
3、剩余付费易币集中到主账户。
4、主账户取消晒图赚币、邀请好友奖励易币等一切福利功能。

处理流程:
拍易得客服电话和客服QQ将会暂停对违规用户的一切服务。我们将会派专人通过客服邮箱 paiyide@yeah.net 和用户联系并核实相关情况,双方来往邮件都将会留存备查。


特别说明:

1、拍易得不接受任何形式的“代为/代理交涉”。我们只和能够证明该账户持有人的用户进行沟通。(账户身份信息是我们的重要依据)
2、对于多次违反以上规定的用户,拍易得将会在不通知的前提下直接取消一切服务,拉入网站黑名单。
3、拍易得对违规的处理极为严谨和慎重,我们会以数据为依托,通过技术手段结合人工核实确认的方式来判断用户行为。拍易得不会冤枉任何一个好人,对破坏规则和公平竞拍秩序的任何也不要存侥幸心理。